Politique de confidentialité

Chez Art Of War, nous prenons très au sérieux la confidentialité de tous nos clients et utilisateurs du site Web, et cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles seront utilisées.

Art Of War est responsable du traitement de toute information personnelle que vous fournissez via ce site (www.artofwarlondon.co.uk), en magasin et dans toute relation ultérieure avec nous.

 

INTÉRÊTS LÉGITIMES

En vertu de la nouvelle loi sur la protection des données à compter de mai 2018, nous avons un certain nombre de raisons légales pour lesquelles nous pouvons utiliser (ou « traiter ») vos informations personnelles. Pour les comptes B2B, l'une des raisons légales est appelée «intérêts légitimes».

De manière générale, les intérêts légitimes signifient que nous pouvons traiter vos informations personnelles si nous avons une raison authentique et légitime, et que nous ne portons atteinte à aucun de vos droits et intérêts.

Alors, qu'est-ce que cela signifie Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles, nous utilisons vos informations pour nos intérêts commerciaux légitimes afin de mener à bien notre travail de service aux entreprises sur l'ensemble de notre territoire. Avant de faire cela, cependant, nous examinerons et équilibrerons soigneusement tout impact potentiel sur vous et vos droits..

Certains exemples typiques d'utilisation de cette approche sont la prévention de la fraude, le marketing direct, le maintien de la sécurité de nos systèmes, l'analyse des données, l'amélioration, la modification ou l'amélioration de nos services, l'identification des tendances d'utilisation et la détermination de l'efficacité de nos campagnes et ventes. Nous traiterons les informations personnelles que vous nous avez fournies pour mener et gérer nos activités afin de nous permettre de vous proposer le marketing, les informations, les services et les produits les plus appropriés et de vous offrir l'expérience la meilleure et la plus sécurisée. Ce sont ce que nous considérons comme nos « intérêts légitimes ».

NOS INTÉRÊTS

Voici quelques exemples de quand et pourquoi nous utiliserions cette approche dans notre travail :

• Marketing : Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que notre marketing est adapté et pertinent pour vous, où que nous jugeons que vous vous trouviez dans le cycle de vente.
• Traiter les commandes : afin que nous puissions traiter une commande, le paiement doit être effectué et les informations de contact collectées, telles que le nom, l'adresse de livraison et le numéro de téléphone, fournies. L'acheteur et le vendeur devraient tous deux enregistrer la transaction.
• Votre meilleur intérêt : traiter vos informations pour vous protéger contre la fraude lors de transactions sur notre site Web et pour garantir la sécurité de nos sites Web et de nos systèmes.
• Personnalisation : lorsque le traitement nous permet d'améliorer, de modifier, de personnaliser ou d'améliorer nos services/communications au profit de nos clients et prospects.
• Analytics : pour traiter vos informations personnelles à des fins d'analyse, d'évaluation, de profilage et de marketing des clients, sur une base personnalisée ou agrégée, pour nous aider dans nos activités et pour vous fournir les informations les plus pertinentes si cela ne nuit à aucun de vos droits et intérêts.
• Recherche : Pour déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles et publicitaires et pour développer nos produits, services, systèmes et relations avec vous.
• Diligence raisonnable : nous pouvons être amenés à mener des enquêtes sur des supporters, des clients potentiels et des partenaires commerciaux afin de déterminer si ces sociétés et individus ont été impliqués ou condamnés pour des infractions telles que la fraude, la corruption et les pots-de-vin.

Nous conserverons également des informations vous concernant afin que nous puissions respecter vos préférences pour être contacté par nous.

VOS INTÉRÊTS

Lorsque nous traitons vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes, nous examinerons et équilibrerons tout impact potentiel sur vous et vos droits en matière de protection des données et de toute autre loi pertinente. Nos intérêts commerciaux légitimes ne l'emportent pas automatiquement sur vos intérêts, nous n'utiliserons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont outrepassés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige ou le permet)..

TRANSACTIONS

Nous utilisons Shopify Pay pour toutes nos transactions en ligne. Cela signifie que toutes les informations de transaction transmises entrewww.artofwarlondon.co.uk et les systèmes de Shopify Pay sont cryptés à l'aide de certificats SSL 128 bits. Aucune information de titulaire de carte n'est jamais transmise non cryptée, et tous les messages envoyés à nos serveurs depuis Shopify Pay sont signés à l'aide du hachage MD5 pour éviter toute falsification. Vous pouvez être totalement assuré que rien de ce que vous transmettez aux serveurs de Sage Pay ne peut être examiné, utilisé ou modifié par des tiers tentant d'accéder à des informations sensibles. Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit ou de débit. Cela signifie qu'il n'y a aucun risque que vos données personnelles ou informations de carte de crédit soient volées par un accès non autorisé. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par courrier, e-mail ou téléphone. N'oubliez pas que vous pouvez modifier la façon dont vous nous entendez ou retirer votre autorisation de traiter vos données personnelles à tout moment en utilisant notre formulaire de contact sur la page « Nous contacter » ou en utilisant notre Centre de préférences en ligne.

SERVICE CLIENT

Courriel : admin@artofwarlondon.co.uk